平素は格別のご高配を賜り厚く御礼を申し上げます。
さて、この度、「顧客サービスセンター」の名称を「お客様相談室」に変更することとなりましたので、ご案内申し上げます。
なお、名称変更に伴う電話番号等の変更はございません。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
お客様相談室
[TEL]:0120-014-602(月~金・9:00~17:00)
フリーダイヤルに接続できない場合は072-852-7503(通話料がかかります)
受付時間 9:00-12:00 13:00-17:00(土・日・祝日、および弊社休日を除く)
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼を申し上げます。
本社の移転により、お問い合わせの電話番号が変更となります。
【10月29日(月)より】
①代表
電話:072-852-5860 代表FAX:072-852-5861
営業時間 平日8:30~12:00、12:40~17:25
②営業部(ご注文、納期や価格のお問い合せ)
電話:072-852-7500 (フリーダイヤル:0120-691-961)
FAX:072-852-7501
営業時間 平日8:30~12:00、12:40~17:25
③お客様相談室(製品に関する技術的なお問い合せ)
電話:072-852-7503 (フリーダイヤル:0120-014-602)
営業時間 平日9:00~12:00、13:00~17:00
大阪営業所、事務センターは本社に統合いたしましたので②営業部へご連絡ください。
東京営業所、仙台出張所につきましては従来通りでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼を申し上げます。
さて、このたび弊社は社名変更ならびに本社工場の移転を行います。
移転に伴い下記の日程にて商品の出荷をお休みさせていただきます。
何かとご迷惑をおかけいたしますがご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
◆新社名 株式会社ノボル電機
◆新住所 〒573-0072 大阪府枚方市茄子作南町229-1
◆商品出荷休止期間 10月26日~10月31日
10月25日12:00までのご注文受付分は10月25日に出荷します
以後の受付分は11月1日から順次出荷を再開します
◆お問い合わせについて
移転に伴い下記日程で電話及びFAXによる受付を停止します
・ご注文方法/受付、納期確認 10月26日13:00から10月29日8:30まで
・大阪営業所 10月26日13:00から10月29日8:30まで
・修理や技術的なお問い合わせ 10月26日16:00から10月29日9:00まで
・本社へのお問い合せ 10月26日13:00から10月29日8:30まで
FAXの返信は10月31日から順次行ってまいります